1. O que estes termos regem
Estes Termos regem o uso do site guiaholambra.com.br por qualquer visitante. O site é publicado por:
68.354.156 MATHEUS ARNAUT COLOSSO — microempreendedor individual, CNPJ 68.354.156/0001-04, com sede em Holambra/SP.
Nas seções abaixo, “o Guia” é esse titular. O tratamento de dados pessoais está descrito na Política de Privacidade, que é parte integrante destes Termos.
2. O que o Guia é
O Guia Holambra é um guia editorial da cidade de Holambra-SP: reúne estabelecimentos, roteiros e conteúdo sobre a cidade, organizados por quem escolheu, conferiu e escreveu cada página. O uso do site é gratuito para quem visita, e não existe cadastro nem conta de usuário.
3. O que o Guia não é
- Não é canal de venda nem de reserva. O Guia não vende, não reserva, não intermedeia pagamento e não participa da relação entre você e o estabelecimento. Quando existe um botão para conversar, ele leva você direto para o canal do próprio estabelecimento.
- Não é canal oficial da Prefeitura, da Expoflora ou de qualquer instituição. É uma iniciativa privada e independente.
- Não é o serviço de atendimento dos estabelecimentos listados. Reclamação sobre o atendimento, o produto ou a cobrança de um estabelecimento tem que ser tratada com ele.
- Não é enciclopédia. O guia é seletivo por natureza: um lugar pode não estar aqui simplesmente porque ainda não foi conferido.
4. Informação de terceiro e a data da conferência
Horário, endereço, telefone e preço são informação que pertence ao estabelecimento e que muda sem avisar ninguém — inclusive nós. O compromisso do Guia não é o de acertar sempre; é o de deixar claro quando a informação foi conferida e por quem.
- Cada ficha carrega a data da última confirmação do horário e a origem dela (o próprio dono, alguém do time do Guia ou uma importação de dados).
- Quando não há confirmação, o guia diz que não há: escreve “horário informado” ou deixa o campo ausente, em vez de exibir um horário que ninguém checou.
- O selo de “aberto agora” só é exibido quando a grade de horários foi verificada. Ausência do selo não quer dizer que o lugar está fechado — quer dizer que o Guia não tem base para afirmar.
Dito isso: o Guia não se responsabiliza por dado de terceiro que mudou depois da conferência, nem pela qualidade, disponibilidade ou preço do que é oferecido por cada estabelecimento. Antes de sair de casa por causa de um horário, vale confirmar direto com o lugar — principalmente em feriado e no período da Expoflora.
5. Conteúdo editorial e propriedade intelectual
Os textos, a curadoria, os roteiros, a organização das categorias, a marca e as fotos produzidas pelo Guia são de titularidade do titular indicado na seção 1 e protegidos pela Lei 9.610/1998. Fotos, logos e marcas dos estabelecimentos pertencem a eles e aparecem aqui para identificar cada lugar.
Você pode citar e compartilhar o conteúdo do Guia, desde que credite e coloque o link para a página de origem. O que não pode: copiar páginas inteiras, reproduzir a base de listagens em outro serviço, ou usar o conteúdo para treinar ou alimentar um produto concorrente sem autorização por escrito.
6. Conduta de quem usa o site
Ao usar o site, você se compromete a não:
- coletar dados em massa por robô, raspagem automatizada ou qualquer técnica equivalente;
- extrair os contatos publicados para montar base de disparo — os telefones estão aqui para o visitante falar com o estabelecimento, não para virar lista;
- tentar sobrecarregar, invadir ou burlar as proteções do site;
- reproduzir o conteúdo como se fosse seu, nas condições da seção 5.
Descumprida qualquer dessas regras, o acesso pode ser bloqueado, sem prejuízo das medidas legais cabíveis.
7. Links para fora
O site leva você para WhatsApp, Instagram, sites de estabelecimentos e outros serviços de terceiros. A partir do momento em que você sai daqui, valem os termos e a política de privacidade de quem recebe. O Guia não controla, não revisa continuamente e não responde pelo conteúdo desses destinos.
8. O plano pago do comerciante é contrato à parte
Estes Termos regem o uso do site público. A relação com o estabelecimento que contrata divulgação e promoção turística no Guia — o que está incluído, prazo, valor, cancelamento — é regida por contrato próprio, assinado entre as partes, e não por esta página. Em caso de divergência, prevalece o contrato para aquela relação.
Duas regras editoriais valem nos dois documentos, e é bom que estejam escritas aqui também: a listagem básica de qualquer estabelecimento da cidade é gratuita, e destaque contratado não compra elogio — compra espaço, contexto e prioridade de produção, nunca a opinião do Guia. Os formatos e os preços estão em Para empresas.
9. Disponibilidade do site
O site é publicado como está, e novas partes dele entram no ar aos poucos. Não garantimos funcionamento ininterrupto nem ausência de erro: pode haver manutenção, indisponibilidade do provedor de hospedagem ou página em construção. Nada aqui obriga o Guia a manter uma funcionalidade específica no ar para sempre.
10. Mudanças nestes termos
Estes Termos podem ser atualizados quando o site mudar. A versão vigente é sempre a que está nesta página, com a data de atualização no topo. Continuar usando o site depois de uma mudança significa concordar com a versão nova.
11. Lei aplicável e foro
Estes Termos são regidos pela lei brasileira. Fica eleito o foro da comarca de Artur Nogueira/SP para dirimir qualquer questão decorrente deles, ressalvado o direito do consumidor de acionar o foro do seu domicílio, nos termos do art. 101, I do Código de Defesa do Consumidor.
Se quiser voltar ao conteúdo, comece pela busca do guia ou leia quem faz o Guia Holambra.